mBank oferuje podstawowe produkty za darmo lub w najniższych cenach. Płacisz tylko za to z czego korzystasz bez zawiłych pakietów i skomplikowanych taryf. mBank nie stawia przed Klientami żadnych ograniczeń w otwarciu konta, nie wymaga minimalnych i regularnych wpłat. Klienci mogą swobodnie korzystać ze swoich środków nie tracąc korzyści z ich oprocentowania. Proponujemy Ci także dostęp do atrakcyjnej oferty kredytowej - kredyt hipoteczny (mPlan), KARTA kredytowa, KREDYT gotówkowy, KREDYT odnawialny. W 2003 roku, w chwili, gdy rentowność lokat bankowych zaczęła spadać - zaproponowaliśmy platformę inwestycyjną nazwaną Supermarketem Funduszy Inwestycyjnych. Daliśmy Ci możliwość zarabiania – rok później stworzyliśmy mSZOP, dzięki któremu możesz dokonywać zakupów w sklepach internetowych na specjalnych warunkach – dla Klientów mBanku jest zawsze taniej. W 2005 roku połączyliśmy zalety rachunku wirtualnego z realnym biurem maklerskim – oddaliśmy do dyspozycji usługę eMAKLER. Dziś masz do dyspozycji także szeroką ofertę Supermarketu Ubezpieczeń, a także telefonii komórkowej mBank mobile.

Startując w 2000 roku postawiliśmy na innowacyjność. I tak jest do dziś.
mBank proponuje Klientom produkty i usługi tworząc zupełnie nową jakość na rynku. Tak było w przypadku samego modelu obsługi – powstał pierwszy wirtualny bank w Polsce, tak działo się też w przypadku nowoczesnych produktów i usług takich jak: eMAX (rachunek oszczędnościowy z kartą Visa Elektron), Supermarket Funduszy Inwestycyjnych (bezprowizyjne nabywanie jednostek TFI przez internet), eMAKLER (rachunek maklerski połączony z rachunkiem rozliczeniowym) czy Supermarket Ubezpieczeń Samochodowych z najtańszymi na rynku ubezpieczeniami. Po siedmiu latach działalności proponujemy nie tylko pojedyncze produkty lecz całą platformę finansową z produktami umożliwiającymi dokonywanie transakcji i operacji, inwestowanie, oszczędzanie na emeryturę, ubezpieczenia, pożyczanie i kredytowanie, zakupy w Internecie a nawet tanie rozmowy telefoniczne przez komórkę. Możesz samodzielnie zarządzasz swoimi finansami poprzez różne kanały dostępu.U nas otworzysz również rachunek dla swojego dziecka i pokażesz mu jak rozpocząć przygodę z bankowością. Otwierasz eKONTO i otwiera się przed Tobą świat nieograniczonych możliwości zarówno w ofercie bankowej jak i poza nim (oferty ubezpieczycieli, towarzystw funduszy inwestycyjnych, aukcje internetowe, zakupy z rabatem w tysiącach sklepów). Tylu możliwości nie znajdziesz w żadnym innym banku.

Dziś mBank to bank pierwszego wyboru. To otwarta platforma finansowa, gdzie Klientowi udostępniane są tylko najlepsze produkty i usługi dostarczane także przez inne firmy. Produkty te zaspokajają najważniejszą potrzebę Klienta: „Najwyższa jakość za najniższą cenę” – czyli maksimum korzyści. Klient ma możliwość samodzielnej modyfikacji produktów zarówno w zakresie funkcjonalności jak i ceny. Co ważne – ma zapewnioną przy tym wygodę.

Rozwijamy się z każdym dniem. Każdy człowiek ma swój Mt. Everest, a mBank zdobywa go razem ze swoimi Klientami. Przed nami jeszcze daleka droga. W wielu proponowanych przez nas produktach byliśmy pionierami. Innowacyjne, czasami budzące kontrowersje - były i są nasze reklamy. To mBank rozpoczął kampanię o tym że nie warto wierzyć reklamom. To reklama mBanku kpiła z papierologii w bankach marmurowych. Dziś sadzamy aktora, który mówi „Zapytaj znajomych, ja tu tylko gram”. Teraz masz kogo pytać - mamy ponad 1 mln 900 tysięcy Klientów.